Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información establecido en la normativa vigente, se informa que el titular de este sitio web es:
Titular: McAuliffe CB
Nombre comercial: Academia Manhattan
CIF: E14957260
Domicilio social: Calle Norte 14, 14440 Villanueva de Córdoba (Córdoba)
Correo electrónico: info@academiamanhattanvva.com
Teléfono: 697 114 356
La utilización de esta plataforma de pago implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Contratación.
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Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación y pago online de servicios educativos ofrecidos por Academia Manhattan, incluyendo, entre otros:
- Cuotas mensuales de enseñanza.
- Matrículas o tasas de inscripción.
- Clases particulares.
- Preparación y gestión de exámenes oficiales.
- Otros servicios formativos que puedan incorporarse en el futuro.
Cada servicio aparecerá identificado en la página de compra con su correspondiente descripción y precio.
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Procedimiento de contratación
Para realizar un pago, el usuario deberá:
- Seleccionar el servicio o producto disponible.
- Verificar el importe correspondiente.
- Facilitar los datos solicitados para la gestión del pago.
- Aceptar expresamente estos Términos y Condiciones.
- Completar el proceso mediante el TPV Virtual habilitado.
La contratación se considerará formalizada una vez confirmado el pago por la entidad financiera.
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Precios
Todos los precios publicados se expresan en euros (€).
Academia Manhattan se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios, si bien dichas modificaciones no afectarán a pagos ya realizados.
Las cuotas mensuales corresponden al mes académico contratado y deberán abonarse durante la primera semana del mes correspondiente, salvo acuerdo distinto entre las partes.
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Formas de pago
Los pagos se realizarán mediante tarjeta bancaria a través del TPV Virtual seguro proporcionado por Banco Santander.
Academia Manhattan no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas utilizadas por los clientes, siendo dichos datos gestionados directamente por la entidad financiera mediante sistemas seguros de cifrado.
Una vez efectuado el pago, el cliente recibirá una confirmación y el correspondiente justificante o factura electrónica a través del sistema de gestión utilizado por la academia.
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Prestación del servicio
Los servicios educativos podrán impartirse:
- De forma presencial en las instalaciones de Academia Manhattan.
- De forma online, cuando así se haya acordado previamente.
Las cuotas mensuales dan derecho a la asistencia a las clases programadas durante el periodo contratado.
La asistencia a clase es responsabilidad del alumno. La falta de asistencia no genera automáticamente derecho a devolución económica.
No obstante, Academia Manhattan podrá ofrecer la posibilidad de recuperar clases perdidas durante el mismo curso académico, siempre que existan plazas disponibles y conforme a la organización interna del centro.
Las clases no recuperadas dentro del curso académico correspondiente se considerarán definitivamente perdidas y no podrán compensarse económicamente ni utilizarse para descontar cuotas futuras.
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Política de envío
Academia Manhattan presta exclusivamente servicios educativos y no comercializa productos físicos.
Por tanto, no existe envío físico de mercancías.
El acceso al servicio contratado se realiza mediante la asistencia presencial a las clases o, en su caso, mediante los medios telemáticos facilitados por la academia.
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Política de cancelación y devoluciones
El cliente podrá solicitar la devolución del importe abonado en los siguientes supuestos:
- Pago realizado por error.
- Duplicidad de pagos.
- Renuncia a recibir el servicio antes del inicio de las clases correspondientes al periodo abonado.
Las solicitudes de devolución deberán realizarse por escrito mediante correo electrónico a:
Una vez iniciadas las clases correspondientes al mes contratado, no procederá la devolución íntegra de la cuota abonada.
En situaciones excepcionales y a criterio de la dirección del centro, podrá ofrecerse un saldo o crédito para futuros servicios educativos prestados por Academia Manhattan.
Las devoluciones aprobadas se efectuarán utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.
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Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone con carácter general de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, el derecho de desistimiento quedará extinguido cuando el servicio educativo haya comenzado a prestarse con el consentimiento expreso del alumno o de sus representantes legales.
En consecuencia, una vez iniciadas las clases correspondientes al periodo abonado, no procederá el ejercicio del derecho de desistimiento ni la devolución de la cuota mensual, sin perjuicio de las posibilidades de recuperación de clases previstas por la academia.
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Facturación
Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá automáticamente la correspondiente factura o justificante electrónico mediante el sistema de gestión académica utilizado por Academia Manhattan.
El cliente será responsable de facilitar datos correctos y actualizados para la emisión de la documentación fiscal correspondiente.
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Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de este sitio web y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
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Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, solicitud de devolución o reclamación, los usuarios podrán contactar con Academia Manhattan a través de:
Correo electrónico: info@academiamanhattanvva.com
Teléfono: 697 114 356
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Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la contratación de los servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.